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Titre : |
Du web 2.0 à l'entreprise : usages, applications et outils |
Type de document : |
Ouvrage et Inventaire |
Auteurs : |
Gilles Balmisse, Auteur ; Ali Ouni, Collaborateur |
Editeur : |
Paris : Hermes science publications-Lavoisier |
Année de publication : |
impr. 2009 |
Collection : |
Management et informatique, ISSN 1635-7361 |
Importance : |
1 vol. (238 p.) |
Présentation : |
graph., ill. |
Format : |
24 cm |
ISBN/ISSN/EAN : |
978-2-7462-1930-4 |
Note générale : |
En appendice, choix de documents
Bibliogr. et webliogr. p. 237-238 |
Langues : |
Français (fre) |
Mots-clés : |
# Informatique / Ingenierie des systemes d'information, genie logiciel, sécurité Gestion des systèmes d'information progiciels (erp) Informatique Langages et programmation Autres langages dédiés au web outils de développement du web |
Résumé : |
Si le web 2.0 est en pleine expansion, son usage ne s'est pas encore généralisé dans le monde professionnel. Ses applications pourraient cependant apporter aux entreprises une importante valeur ajoutée. Illustré de nombreux retours d'expériences, Du web 2.0 à l'entreprise dresse un bilan objectif de ces nouveaux usages et concepts. Il présente ainsi une vision opérationnelle et réaliste de sa mise en œuvre en entreprise, notamment dans les domaines de la gestion des connaissances, de la veille et de la relation client. S'adressant aux étudiants comme aux professionnels susceptibles d'être impliqués dans la mise en place d'un tel dispositif, cet ouvrage propose des recommandations opérationnelles pour faire évoluer les entreprises grâce aux nouveaux modes de travail collaboratif et aux technologies associées. |
Note de contenu : |
Sommaire
Introduction. Chapitre 1. Le web 2.0. Chapitre 2. Les usages des outils du web 2.0 en entreprise. Chapitre 3. Les domaines d'application du web 2.0 en entreprise. Chapitre 4. L'entreprise 2.0. Chapitre 5. La veille 2.0. Chapitre 6. La gestion de la relation client 2.0. Conclusion. Annexe 1. Gestion de projet 2.0. Annexe 2. Cloud computin. Annexe 3. Mashups d'entreprise. Bibliographie. |
Domaine(s) d'activité : |
Sécurité, prévention |
Typologie : |
Livre |
Permalink : |
https://pmb.culture.fr/opac_anmt/index.php?lvl=notice_display&id=10948 |
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Exemplaires (1)
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GEN138010 | H7029 | Livre | Ouvrages | Dans un bureau | Disponible |