Projet d'Action Stratégique de l'Etat dans le Bas-Rhin. 4 mai 2005 / Préfecture du Bas-Rhin (2005)

Public Titre : Projet d'Action Stratégique de l'Etat dans le Bas-Rhin. 4 mai 2005 Type de document : monographie Auteurs : Préfecture du Bas-Rhin Editeur : Strasbourg : Préfecture du Bas-Rhin Année de publication : 2005 Importance : 56 p. : tableaux/ graph. Note générale : Consultation sur place et restreinte Langues : Français (fre) Catégories : [Thésaurus Vie culturelle] 0001 DOMAINE DES POLITIQUES PUBLIQUES:POLITIQUE PUBLIQUE:AMENAGEMENT DU TERRITOIRE:DEVELOPPEMENT LOCAL [Thésaurus Vie culturelle] 0001 DOMAINE DES POLITIQUES PUBLIQUES:POLITIQUE PUBLIQUE:POLITIQUE PARTENARIALE [Thésaurus Vie culturelle] 0001 DOMAINE DES POLITIQUES PUBLIQUES:POLITIQUE PUBLIQUE:SERVICE PUBLIC [Thésaurus Vie culturelle] 0005 LES POUVOIRS PUBLICS:ADMINISTRATION D'ETAT:SERVICE DECONCENTRE [Thésaurus Vie culturelle] 0005 LES POUVOIRS PUBLICS:COLLECTIVITE TERRITORIALE:ADMINISTRATION TERRITORIALE:DEPARTEMENT [Thésaurus Vie culturelle] 0005 LES POUVOIRS PUBLICS:ETAT [Thésaurus Vie culturelle] 0080 L'ENVIRONNEMENT SOCIAL LES PUBLICS ET LES PRATIQUES:ENVIRONNEMENT SOCIAL:HANDICAP [Thésaurus Vie culturelle] 0080 L'ENVIRONNEMENT SOCIAL LES PUBLICS ET LES PRATIQUES:ENVIRONNEMENT SOCIAL:IMMIGRATION [Thésaurus Vie culturelle] 0080 L'ENVIRONNEMENT SOCIAL LES PUBLICS ET LES PRATIQUES:ENVIRONNEMENT SOCIAL:INSERTION SOCIALE [Thésaurus Vie culturelle] 0080 L'ENVIRONNEMENT SOCIAL LES PUBLICS ET LES PRATIQUES:ENVIRONNEMENT SOCIAL:INTEGRATION [Thésaurus Vie culturelle] 0080 L'ENVIRONNEMENT SOCIAL LES PUBLICS ET LES PRATIQUES:MILIEU SPECIFIQUE:MILIEU DEFAVORISE [Thésaurus Vie culturelle] 0095 L'ECONOMIE ET L'INDUSTRIE DE LA CULTURE:ECONOMIE:DEVELOPPEMENT ECONOMIQUE [Thésaurus Vie culturelle] 0095 L'ECONOMIE ET L'INDUSTRIE DE LA CULTURE:ECONOMIE:INSERTION PROFESSIONNELLE [Thésaurus Vie culturelle] 0110 DOMAINE DE L'ENVIRONNEMENT:ENVIRONNEMENT [Thésaurus Vie culturelle] ~termes non classés:POLITIQUES PUBLIQUES [Thésaurus Vie culturelle] ~termes orphelins:DEVELOPPEMENT SOCIAL DES QUARTIERS [Thésaurus Vie culturelle] ~termes orphelins:DEVELOPPEMENT SOCIAL URBAIN [Thésaurus Géographique] ALSACE [Thésaurus Géographique] BAS-RHIN [Thésaurus Collectivité] PREFECTURE DU BAS-RHIN [Thésaurus Tri] QUALITE [Thésaurus Tri] QUALITE DE VIE [Thésaurus Chronologique] 2005 Résumé : Présentation du PASED (Projet d'action stratégique de l'Etat en département) et plus spécifiquement actions prioritaires interministérielles de l'Etat à mener dans le département du Bas-Rhin. Diagnostic organisationnel, démographique, économique et structurel du département du Bas-Rhin. Principes et méthodes d'élaboration du PASED du Bas-Rhin, son articulation avec le PASER, enjeux spécifiques au département, suivi et évaluation. Descriptif des actions : coordination de l'action de l'Etat dans le cadre d'une orientation transversale. 15 actions regroupées en 6 orientations (transversalité, sécurité, cohésion sociale et solidarité, espace et cadre de vie, emploi et développement économique, efficacité de l'Etat de proximité). Permalink : https://pmb.culture.fr/opac/index.php?lvl=notice_display&id=2479

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00002479	Dossier : "CPER PASER PASED DOCUP"	Livre	DRAC Alsace documentation	CID	Disponible

La charte générique de l'accueil : détail des engagements 20/02/2004 / Délégation aux usagers et aux simplifications administratives (DUSA) (2004)

Public Titre : La charte générique de l'accueil : détail des engagements 20/02/2004 Type de document : monographie Auteurs : Délégation aux usagers et aux simplifications administratives (DUSA) Editeur : Paris : DUSA Année de publication : 2004 Importance : 3 p. Langues : Français (fre) Catégories : [Thésaurus Vie culturelle] 0001 DOMAINE DES POLITIQUES PUBLIQUES:POLITIQUE PUBLIQUE:SERVICE PUBLIC [Thésaurus Vie culturelle] 0015 DOMAINE JURIDIQUE:DROIT:LEGISLATION:REGLEMENTATION [Thésaurus Vie culturelle] 0125 DOMAINE DE L'ORGANISATION:EVALUATION [Thésaurus Tri] QUALITE Résumé : Directives pour la mise en application de la charte de l'accueil aux usagers, dite "charte Marianne" : accès aux services publics, accueil, délai de réponses, réponses aux réclamations, l'écoute, présentation formelle. Permalink : https://pmb.culture.fr/opac/index.php?lvl=notice_display&id=2155

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00002155	Dossier : "Service public : qualité"	Livre	DRAC Alsace documentation	CID	Disponible

Réussir la relation usagers-clients-citoyens et services publics : guide pratique de l'accueil des usagers-clients-citoyens dans les services publics et services d'intérêt général / France Qualité Publique (2003)

Public Titre : Réussir la relation usagers-clients-citoyens et services publics : guide pratique de l'accueil des usagers-clients-citoyens dans les services publics et services d'intérêt général Type de document : monographie Auteurs : France Qualité Publique Editeur : Paris : France Qualité Publique Année de publication : 2003 Collection : Document de travail, Version 15 mai num. 03 Importance : 52 p. : tableaux Langues : Français (fre) Catégories : [Thésaurus Vie culturelle] 0001 DOMAINE DES POLITIQUES PUBLIQUES:POLITIQUE PUBLIQUE:SERVICE PUBLIC [Thésaurus Vie culturelle] 0075 L'ACCUEIL DES PUBLICS:ACCUEIL DU PUBLIC [Thésaurus Vie culturelle] 0090 ASPECTS SOCIAUX DU TRAVAIL:ENVIRONNEMENT SOCIAL DU TRAVAIL:FORMATION PROFESSIONNELLE [Thésaurus Tri] QUALITE Index. décimale : H Formation et professions de la culture Résumé : Compte rendu d'étude faite par un groupe de travail sur la dynamique à promouvoir d'amélioration de l'accueil aux usagers dans les services publics. Pistes de travail et propositions du rapport d'étape. Permalink : https://pmb.culture.fr/opac/index.php?lvl=notice_display&id=1620

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C7217	H 2.0 FRA	Livre	DRAC Alsace documentation	Formation	Disponible

Mieux lotir : Des acteurs de la filière lotissement en Alsace présentent leurs propositions aux maires / CAUE 67 (2002)

Public Titre : Mieux lotir : Des acteurs de la filière lotissement en Alsace présentent leurs propositions aux maires Type de document : monographie Auteurs : CAUE 67 Editeur : Strasbourg : CAUE 67 Année de publication : 2002 Importance : 50 p. : bibliogr., index, croquis/ graph./ photogr./ plan Langues : Français (fre) Catégories : [Thésaurus Vie culturelle] 0001 DOMAINE DES POLITIQUES PUBLIQUES:POLITIQUE PUBLIQUE:AMENAGEMENT DU TERRITOIRE [Thésaurus Vie culturelle] 0035 URBANISME VILLE ET ARCHITECTURE:ARCHITECTURE [Thésaurus Vie culturelle] 0035 URBANISME VILLE ET ARCHITECTURE:URBANISME [Thésaurus Vie culturelle] 0110 DOMAINE DE L'ENVIRONNEMENT:ENVIRONNEMENT [Thésaurus Géographique] BAS-RHIN [Thésaurus Tri] QUALITE [Thésaurus Tri] QUALITE DE VIE [Thésaurus Collectivité] CAUE 67 [Thésaurus Chronologique] 2002-05-01 Index. décimale : I Géographie, environnement, tourisme Résumé : Réflexion menée par la filière lotissement du Bas-Rhin sur l'amélioration de la conception des lotissements répondant à de nouveaux enjeux : qualité paysagère et environnementale, gestion économe de l'espace, mixité, évolutions des modes de vie. Données permettant de visualiser les évolutions en cours, exemples pour élargir l'éventail des possibles, propositions. Permalink : https://pmb.culture.fr/opac/index.php?lvl=notice_display&id=2607

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C8301	I 4.1 CAU	Livre	DRAC Alsace documentation	Vie culturelle	Disponible

Campagne d'intérêt général en faveur de la qualité architecturale / Ministère de la Culture et de la Communication. Direction de l'Architecture et du Patrimoine (2001)

Public Titre : Campagne d'intérêt général en faveur de la qualité architecturale Type de document : monographie Auteurs : Ministère de la Culture et de la Communication. Direction de l'Architecture et du Patrimoine Editeur : Paris : Ministère de la culture et de la communication. Direction de l'Architecture et du Patrimoine Année de publication : 2001 Importance : 39 p. : bibliogr., annexes Langues : Français (fre) Catégories : [Thésaurus Vie culturelle] 0001 DOMAINE DES POLITIQUES PUBLIQUES:POLITIQUE PUBLIQUE:POLITIQUE CULTURELLE:ACTION CULTURELLE [Thésaurus Vie culturelle] 0001 DOMAINE DES POLITIQUES PUBLIQUES:POLITIQUE PUBLIQUE:POLITIQUE CULTURELLE:ACTION CULTURELLE:SENSIBILISATION ARTISTIQUE [Thésaurus Vie culturelle] 0035 URBANISME VILLE ET ARCHITECTURE:ARCHITECTURE [Thésaurus Vie culturelle] 0115 SCIENCES ET TECHNIQUES DE LA CONNAISSANCE:TRAITEMENT DE L'INFORMATION:INFORMATION [Thésaurus Vie culturelle] 0125 DOMAINE DE L'ORGANISATION:COMMUNICATION [Thésaurus Vie culturelle] 0125 DOMAINE DE L'ORGANISATION:EVALUATION [Thésaurus Tri] QUALITE [Thésaurus Collectivité] MINISTERE DE LA CULTURE ET DE LA COMMUNICATION. Direction de l'architecture et du patrimoine [Thésaurus Manifestation] CAMPAGNE D'INTERET GENERAL EN FAVEUR DE LA QUALITE ARCHITECTURALE Index. décimale : S Urbanisme Résumé : Cahier des clauses techniques particulières relatif à l'organisation en 2002 d'une campagne d'intérêt général en faveur de la Qualité architecturale. Présentation du contexte, des objectifs, des cibles, des moyens, du partenariat et du calendrier. Prestations demandées : objet du marché, consistance des lots, nature des prestations. Budget. Critères de sélection. En annexe : composition du Comité de pilotage de la campagne, Campagne du Conseil national de l'Ordre des architectes (CNOA), entretiens sur la qualité architecturale réalisés par la mission de la communication de la direction de l'Architecture et du Patrimoine auprès de différents experts. Permalink : https://pmb.culture.fr/opac/index.php?lvl=notice_display&id=1178

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C6117	S 4 MIN	Livre	DRAC Alsace documentation	Vie culturelle	Disponible

Circulaire n° 2001-013 du 28 mars 2001 relative aux axes prioritaires de la politique de la qualité au ministère de la culture et de la communication. Engagements de service en matière de qualité. / Ministère de la Culture et de la communication (2001)

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