| Importance : |
196 p. : bibliogr./Index/graph./ croquis/ tableaux |
| Résumé : |
Méthodologie du contrôle de gestion et du pilotage des performances des organistions publiques. Approches traditionnelles (budgets, centres de responsabilité, tableaux de bord) et méthodes novatrices (analyse d'activité, pilotage des processus). Les conditions d'une mise en oeuvre réussie. Pour chaque thème abordé : concepts théoriques, techniques à intégrer dans une démarche de management, illustrations concrètes. |