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Auteur Dominique Perben

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Réussir la relation avec l'usager, réflexions, méthodes et expériences pour améliorer l'accueil / Dominique Perben (1997)

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Titre : Réussir la relation avec l'usager, réflexions, méthodes et expériences pour améliorer l'accueil
Type de document : monographie
Auteurs : Dominique Perben, Préf. ; Marcel Pochard, Préf. ; Catherine Naneix, Réd.
Editeur : Paris, Direction générale de l'administration et de la fonction publique
Année de publication : 1997
Importance : 66 p.
Langues : Français (fre)
Catégories : [Thésaurus Vie culturelle] 0005 LES POUVOIRS PUBLICS:FONCTION PUBLIQUE
[Thésaurus Vie culturelle] 0075 L'ACCUEIL DES PUBLICS:ACCUEIL DU PUBLIC
[Thésaurus Géographique] FRANCE
[Thésaurus Personne] PERBEN Dominique
[Thésaurus Collectivité] MINISTERE DE LE FONCTION PUBLIQUE, DE LA REFORME DE L'ETAT ET DE LA DECENTRALISATION

Index. décimale : K Information, communication, archives
Permalink : https://pmb.culture.fr/opac/index.php?lvl=notice_display&id=373

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C3542 K 0 REU Livre DRAC Alsace documentation Documentation Disponible